ロイヤルカスタマー育成へ、新客獲得の事例も
Webを利用したマーケティング戦略の重要性が叫ばれて久しいが、その流れは加速する一途で、手法も多様化している。情報をリーチできる数や範囲はテレビなどのマス媒体に劣るが、Webには特有の強みがあり、「愛用者を獲得し、囲い込むための有効な手段」（メーカー関係者）となっている。
本特集の掲載企業を除くメーカー各社の中にも、Webを重視した先端的な取り組みが目立つ。
その象徴的な出来事の1つが、資生堂が立ち上げたWebサイト「ワタシプラス」だ。通販やオンラインカウンセリングに乗り出し、話題を集めた。Webカウンセリングはイプサなども行っており、今後導入するメーカーが増えそうだ。
スマートフォンの無料通話・メールアプリ「LINE（ライン）」で、限定キャンペーンなどの情報を発信する例も見られ、特にドクターシーラボやエスティローダーなどが注力している。
アプリではこのほか、ファンケルが情報誌をスマートフォン上で閲覧できるサービスを公開しているほか、コーセーもメイクブランド「エスプリーク」で、製品を画面上で疑似体験できるアプリを開発した。SNSの活用例では、オルビスの取り組みも際立っている。
さらに、そうしたオンラインでの集客を店頭（オフライン）に誘導する「O2O」施策も活発化している。（記事全文はこちら）
※写真は、鼻が大きく突き出した突飛な形状でアイキャッチ効果が抜群の「ギャツ鼻」。
【記事掲載企業】
◎マンダム～自動ボディペーパー機「ギャツ鼻（ビ）」、ツイッターなどSNSで話題集める
◎日本ロレアル～クロスカテゴリー効果を強みに「ロレアル パリ」のファンを拡大
◎ディー・アップ～アプリ「つけまぷり」を入口につけまつげユーザーの裾野を広げる
◎ユニリーバ・ジャパン～「アックス」のニコニコ動画番組に18万人若い世代にリーチ、販売も好調
◎シック・ジャパン～「エヴァ」キャンペーンが今年も好評で新客、売上アップが顕著に
この記事は週刊粧業 掲載
■訪販化粧品～熱波吹き荒れた夏商戦を総括～今夏も記録更新の猛暑、売上げへ影響度合い様々 ■全粧協関東ブロック、ＣＲＣフォーラムセミナー開催 ■花王、ヘルスケア・コミッティーを子会社化～健康ソリューションサービスの開発・提供を推進 ■アライドハーツＨＤとキリン堂、経営統合に向け協議開始 ■プラネット、激甚災害に備えた障害訓練で安全性を担保 ■メロディアン、無菌・無添加のスキンケアで化粧品市場...
PDF記事・人気ランキング
バラ売り
300円
【週刊粧業】2025年化粧品・日用品業界トップの年頭メッセージ
バラ売り
200円
【週刊粧業】2023年度国内化粧品売上高上位30社
バラ売り
400円
【週刊粧業】2024年週刊粧業選定･化粧品日用品業界10大ニュース
バラ売り
400円
【週刊粧業】サプライヤー（OEM／原料／容器）18社・2025年新春トップインタビュー
最新PDF記事
バラ売り
990円
【週刊粧業】2024年化粧品業界 基礎データ
バラ売り
300円
【週刊粧業】2025年化粧品・日用品業界トップの年頭メッセージ
バラ売り
300円
【週刊粧業】2025年 資生堂 藤原 憲太郎社長 新春インタビュー
バラ売り
300円
【週刊粧業】2025年 コーセー 小林一俊社長 新春インタビュー
人気記事ランキング
マーケティング戦略
人気記事ランキング
ライブラリ・無料
ダウンロードコーナー
PDF版 ダウンロード販売
気になる刊行物をPDFで
ダウンロード
紙面を探す
化粧品
マーケティング情報
マーケティングに役立つ
情報が満載
紙面を探す
調査レポート
化粧品業界での戦略に
役立つレポート
レポートを探す
粧界データ集
メーカー製品一覧などの
データ集をダウンロード
無料でダウンロード
化粧品容器カタログ
ライブラリー
容器メーカーの
最新カタログを公開中
カタログを探す
デジタル紙面版
2010年1月から最新号まで
デジタルアーカイブ化
無料で見る
刊行物紹介
週刊／毎週月曜日発行
週刊粧業
化粧品、日用品、医薬品、美容業、装粧品、エステティック等を中心とした生産・流通産業界の総合専門情報紙。
季刊／年4回
C&T
化粧品、日用品、アクセサリーなどの業界別の市場動向をはじめ、戦略、流通、経営、マーケティングを扱う情報専門誌。
週刊／毎週月曜日発行
粧業日報
化粧品、トイレタリー、石鹸、歯磨、日用品に関する情報の速報版。業界のエグゼクティブ必読の情報紙。
週刊／毎週月曜日発行
訪販ジャーナル
昭和33年に創刊された、わが国初の訪問販売化粧品業界の専門情報紙。
更新情報（PR）
速報ニュース
アクセスランキング
- 日間
- 週間
- 月間
PDF版 ダウンロード販売
