週刊粧業マーケット

2016年02月29日発行 5ページ掲載

【週刊粧業】カウンセリングとタッチアップで顧客との強固な信頼関係を構築する「ザ・コスモス郡山モルティ店」

【週刊粧業】カウンセリングとタッチアップで顧客との強固な信頼関係を構築する「ザ・コスモス郡山モルティ店」

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ザ・コスモス(小島英資代表取締役)は、千葉県内に2店、東京・大阪・福島・新潟に各1店の化粧品専門店「THE COSMOS」を展開している。福島県の郡山駅近くに店を構えていた店舗は、東日本大震災の影響を受け、7カ月の休業を余儀なくされた。2011年10月に駅西口にある複合商業施設MOLTI(モルティ)2階に新装開店し、一人ひとりの肌悩みに合わせた提案で顧客の心を掴んでいる。開店当初から店長を務める斎藤京子氏に話を伺った。

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