2016年10月24日発行 1~28ページ掲載
〔化粧品専門店〕
■特別対談~労働環境改善、事業承継など
参加者~一般社団法人セレンディピティ 共同代表(野村和弘氏・安倉秀人氏)
■化粧品専門店32社にアンケート~カウンセリング・接客の強化が今後の成長の鍵に
■化粧品専門店取材店舗/イサミヤ ペリエ千葉店〈千葉・中央区〉、薬局アクアファーマシー〈神奈川・相模原市〉、カネミ薬局〈埼玉・比企郡〉
〔百貨店〕
■百貨店24社にアンケート~百貨店の砦となった化粧品、大胆不敵な施策で今こそ商機をつかめ
■百貨店取材企業・店舗/京王百貨店新宿店〈東京・新宿区〉、松坂屋上野店〈東京・台東区〉、髙島屋玉川店〈東京・世田谷区〉
■特集/我が社の採用基準
掲載企業/花王、ライオン、ユニ・チャーム、小林製薬、エステー、Dear Laura、日本化粧品、伊勢半本店、ちふれ化粧品、ファンケルグループ、ディセンシア
■特集/サブ商材として見た化粧品の顧客満足度
掲載企業/サニーライフジャパン、SBIアラプロモ、トウ・キユーピー、金印、武州養蜂園、ニュートリション・アクト、アスタリール、ブルックス、クロスエム ほか
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