週刊粧業マーケット
2019年02月25日発行 5ページ掲載
【週刊粧業】小田急百貨店新宿店、新ブランドの導入で回遊率向上、免税カウンターの拡充も好評
小田急百貨店新宿店は、新宿駅直結で利便性が高く、訪日外国人観光客による売上も非常に大きい店舗となっている。2019年1月21日には、免税手続きカウンターを移設し面積を拡充するなど、より訪日外国人観光客が買い物しやすい環境を整えた。本館2階の化粧品売場は、現在50カウンターを展開しており、各ブランドのリニューアルや新ブランドの導入を行うことで、国内外の新たな客層を取り込むことにも成功している。西山弓香MD推進部・服飾品担当マーチャンダイザーに化粧品売場の戦略について話を伺った。
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