週刊粧業マーケット
2022年11月14日発行 2ページ掲載
【週刊粧業】花王、30年ぶりとなる有力卸店懇談会を開催
花王グループカスタマーマーケティング（KCMK、竹内俊昭社長）は10 月20日、地域と密接な関係性を構築している卸店の経営幹部を招待し、有力卸店懇談会を都内ホテルで開催した。コロナ禍において花王は、サプライチェーンのあらゆる段階でさまざまな先端技術を活用しながら、業務効率化を中心としたDXを推進し、都市部においてはより効率的な販促活動やパーソナライズされた提案で成果を上げつつある一方、日用品の取得場所がリテール（ドラッグストア・コンビニ・量販店等）からノンリテール（病院・介護施設・行政・学校・保育園・一般企業等）へシフトする地方部においてはDX推進による成果が出づらいことが新たな課題として浮上している。そこで今回、約30年ぶりとなる懇談会の開催を機に地域卸との連携を強化し、リテール・ノンリテールの両軸で深耕を図ることにより、地域における花王トイレタリー製品のタッチポイント拡大につなげていく。
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