2023年01月16日発行 3ページ掲載
花王は、顧客との絆を深め、一人ひとりのKirei―Lifeを共創することを目的に、これまで培ってきたDX知見と資産を結集し、生活者と直接つながる同社初の双方向デジタルプラットフォーム「My Kao」を立ち上げ、2022年12月15日より運用を開始した。併せて、My Kao内に化粧品や美容に関する新たな体験価値を提供するビューティコミュニティサイト「Kao Beauty Brands PlayPark」と、化粧品からスタートするEC機能「My Kao Mall」を開設し、共通のOne―ID(My Kao ID)で会員サービスを展開している。
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