2024年01月01日発行 31~33ページ掲載
デジタルトランスフォーメーション(DX)の加速に向けて、化粧品・日用品業界も本格的に動き出している。IT・デジタルを活用し、従来のビジネスモデルや組織風土の変革を進める。化粧品・日用品業界では、コロナ禍前から持続的な成長戦略の一つにDX推進を掲げて取り組みをスタートしている企業はあったが、コロナ禍で一気に急増した印象だ。2023年はアフターコロナ時代に入り、各社よりDX関連の情報発信も増えている。DXの取り組みも独自性や多様化が加速してきたことが窺える。本特集では、関連企業4社(資生堂、コーセー、花王、小林製薬)に話を伺った。
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