週刊粧業マーケット
2021年09月06日発行 3ページ掲載
【週刊粧業】コーセー、DX活用でブランド価値向上とBCの新たな働き方を創出
コーセーは、DXを活用した新たなカウンセリングの手法として、オンラインカウンセリング・プラットフォーム「WEB₋BC SYSTEM（ウェブ ビーシー システム）」を開発した。まずは、丁寧なカウンセリング販売を提供価値の中核とし、同社の最高峰ブランドとして位置づける「コスメデコルテ」にて、「DECORTÉ Personal Beauty Concierge（コスメデコルテ パーソナルビューティ コンシェルジュ）」のサービス名称で9月16日にローンチし、今後は他ブランドでも展開、グローバルでも拡大していく。この「WEB₋BC SYSTEM」の仕組みを通じて提供する「DECORTÉPersonal Beauty Concierge」では、デジタルを活用した新たな顧客体験を追求し、化粧品に特化したシステムの作り込みと、専任のBCが提供するサービスとして、既存のオンラインカウンセリングとの差別化を図っていく。
人気ランキング
バラ売り
990円
【週刊粧業】2023年化粧品業界 基礎データ
バラ売り
400円
【週刊粧業】2024年美容業界の最新動向
バラ売り
500円
【C&T・2024年4月号】ニードルコスメ
バラ売り
400円
【週刊粧業】 2024年春の化粧品容器・パッケージの最新動向
バラ売り 人気ランキング
バラ売り
990円
【週刊粧業】2023年化粧品業界 基礎データ
バラ売り
400円
【週刊粧業】シンクタンクが分析する2024年国内化粧品市場
バラ売り
200円
【週刊粧業】2023年パーソナライズドコスメの最新動向
バラ売り
400円
【週刊粧業】2024年敏感肌・低刺激コスメの最新動向
ライブラリ・無料
ダウンロードコーナー
PDF版 ダウンロード販売
気になる刊行物をPDFで
ダウンロード
紙面を探す
化粧品
マーケティング情報
マーケティングに役立つ
情報が満載
紙面を探す
調査レポート
化粧品業界での戦略に
役立つレポート
レポートを探す
粧界データ集
メーカー製品一覧などの
データ集をダウンロード
無料でダウンロード
化粧品容器カタログ
ライブラリー
容器メーカーの
最新カタログを公開中
カタログを探す
デジタル紙面版
2010年1月から最新号まで
デジタルアーカイブ化
無料で見る
刊行物紹介
週刊／毎週月曜日発行
週刊粧業
化粧品、日用品、医薬品、美容業、装粧品、エステティック等を中心とした生産・流通産業界の総合専門情報紙。
季刊／年4回
C&T
化粧品、日用品、アクセサリーなどの業界別の市場動向をはじめ、戦略、流通、経営、マーケティングを扱う情報専門誌。
週刊／毎週月曜日発行
粧業日報
化粧品、トイレタリー、石鹸、歯磨、日用品に関する情報の速報版。業界のエグゼクティブ必読の情報紙。
週刊／毎週月曜日発行
訪販ジャーナル
昭和33年に創刊された、わが国初の訪問販売化粧品業界の専門情報紙。
PDF版 ダウンロード販売
