2024年10月07日発行 1~8ページ掲載
■特集/DX推進~パーソナライズされた顧客体験でLTV向上
掲載企業/資生堂、共同印刷、花王、ダリヤ、新日本製薬、ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング
■資生堂、化粧品の触り心地を遠隔・非接触で体験できる技術開発へ
■コーセー、顧客の気分をリアルタイムに推定する数理モデルを開発
■ヒット商品母子手帳/ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング「LUX BATH GROW」、リニューアルでシェア1位に返り咲き
■エステー、既存ビジネス拡充で新価値を提案
■PALTAC、RDC宮城で非食品・食品の一括物流を開始
■アルビオン、液化ジメチルエーテル抽出化粧品原料の実用化で講演
■小林製薬、紅麹関連製品事案について再発防止策を策定
■ザ・ボイス/テラサイクルジャパン 代表 エリック・カワバタ氏~あらゆる企業が参画できる循環型サービスの構築へ
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