週刊粧業マーケット
2016年07月11日発行 1ページ掲載
【消費者アンケート調査】化粧品カテゴリーの使用状況(2016年)
化粧品カテゴリーにおいては、3年前よりも「特に不満はない」という回答が増えた品目が3品目、減った品目が4品目となり、全般的には不満が増える結果となった。消費者の要求レベルは一段と高まっており、技術力の向上がそのスピードに追いついていないことが浮き彫りになっている。また、「価格」については、全7品目で軒並み上昇。「何を基準に購入しているか」という問いでも「価格」という回答が軒並みポイントを落としており、効果・効能や機能、仕上がり、香りをより重視する傾向が鮮明になった。今回は、「不満」「価格」という項目に絞って、消費者が求める化粧品について検証していく。
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