2018年10月15日発行 8~9ページ掲載
花王グループでは2018年1月1日付でコンシューマープロダクツ事業における国内販売会社を、機能別組織体制へと再編した。花王・カネボウ化粧品の販社の一体化を進める中、百貨店や専門店といったカウンセリング業態はプレステージ部門として別組織化し、チャネル特化型の全国組織として専門性を高めた施策を展開している。花王グループカスタマーマーケティングの薬師川博行取締役常務執行役員プレステージ部門統括に、専門店の施策について伺った。
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