週刊粧業マーケット
2014年01月01日発行
【週刊粧業】2014年カネボウ化粧品夏坂真澄社長新春インタビュー
カネボウ化粧品では2013年7月にロドデノール配合製品に白斑様症状を発症させる可能性があるとして、自主回収を発表した。発症者への対応、取引店のフォロー活動に努めながら、再発防止に向けて品質保証体制の抜本的改革にあたっている。一方で、事業の継続という意味ではお客様の信頼を取り戻し、販売店が安心して販売できる環境をつくることが急務だ。夏坂真澄社長に今後の活動方針をたずねた。
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