化粧品メーカー各社はデータ提供や調査にとどまらず、マーケティングプランの立案･実行などにも取り組んでいる。
化粧品業界において、大規模企業では、ビッグデータを活用したマーケティング施策が実施されているが、中小メーカーにおいてはデータ活用が進んでいる企業ばかりではない。
同じ業界の中でも、データマーケティングに対する認識やノウハウは企業によって差があるようだ。
新型コロナウイルスの感染拡大により、オンライン購入ニーズが高まる中、本特集で協力いただいた各社も、保有データを活かしたオンライン販売支援などを展開している。
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この記事はC&T 2020年6月15日号 50ページ 掲載
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