イオンモール、ローカリゼーションとDXで環境変化に対応
粧業日報 2021年2月4日号 1ページ
カンタンに言うと
- 安全・安心を徹底し国内外で最新鋭のSCを展開
- リアル、デジタルを一体化した顧客体験を提供
イオンモール（岩村康次社長）はコロナ禍によってSCが苦戦を強いられる中、ローカリゼーションとデジタルトランスフォーメーションによって国内外で環境の変化に対応した個性あるモールづくりに取り組む。
イオン防疫プロトコルの制定やAI、最新機器を活用した3密回避、換気によって、顧客、従業員の安全・安心を徹底し、国内外で最新鋭のSC展開を進めている。
中長期計画に変更はなく、25年度にアセアンで35モール体制を目指す。
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■イオンモール、ローカリゼーションとDXで環境変化に対応～安全・安心を徹底し国内外で最新鋭のSCを展開◎リアル、デジタルを一体化した顧客体験を提供■三洋化学工業、部署横断型プロジェクトで提案力強化■資生堂、「Hand in Hand Project」をスタート～ハンドソープ・消毒液・ハンドクリームの利益全額を医療現場の支援に■花王、「リセッシュ除菌EX プロテクトガード」を改良発売
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