日本訪問販売協会、表彰制度を通じて消費者志向の浸透へ

訪販ジャーナル 2021年4月5日号 7ページ

カンタンに言うと

  • 40周年を機にエッセーコンクールも実施
日本訪問販売協会、表彰制度を通じて消費者志向の浸透へ
 日本訪問販売協会は、対面販売の価値向上へ向けた取り組みに力を注ぐ。専務理事の大森俊一氏に話を伺った。

 ――貴会の取り組みについてお聞かせください。

 大森 今年は、引き続き消費者志向の考え方を業界全体に広げていくための取り組みに注力していく。

 訪問販売は、消費者が受動的となるため、購入後の苦情やトラブルが起こりやすい。

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