この記事は粧業日報 2017年4月10日号 5ページ 掲載
■顧客分析に基づくブランド開発&マーケティング戦略①～他チャネルから顧客を獲得する「オムニチャネル対応」が鍵に◎百貨店は「効果」、通販は「安全性」、ドラッグは「価格」重視の傾向に◎通販コスメは「高期待」の反動で「低満足」という結果に■資生堂、コエンザイムQ10に加齢臭の抑制効果を世界で初めて発見■花王、「DBJ健康経営格付」で2度目の最高ランクを取得■コスメネクスト、北陸初の@cos...
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