NTTコム オンライン、通販ブランドを対象に顧客満足度を調査
カンタンに言うと
- 1位はファンケル、「コスパ」「商品」「情報発信」の項目で高評価
- 公式アプリ利用の決め手1位は「口コミ」
あと61%
この記事は粧業日報 2020年4月7日号 3ページ 掲載
■1月の家庭用洗浄剤出荷額7.9％増、2カ月連続でプラス成長～合成洗剤以外は軒並みプラス、うち5品目が2ケタ増で牽引■コーセー、現役美容部員が自社通販サイト上でハウツーを紹介～自分と似た肌質や肌色、顔立ちの美容部員を参考に最適なコスメ選びへ■NTTコム オンライン、通販ブランドを対象に顧客満足度を調査～1位はファンケル、「コスパ」「商品」「情報発信」の項目で高評価◎公式アプリ利用の決め手1位...
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