好意的な評価が上昇
厳しい見方も根底に
消費者のキャッチコピーに対するイメージをみると、額面通りに受け取らないという一線を置いた冷めた見方が基本だが、今回の調査は好意的な評価が増えた。
「その通りに画期的だと思う」（9.2%）と「それなりの新しい工夫は認めたい」（27.7%）を合わせると、36.9%となる。
14年調査では35.7%、17年調査では32.8%となっている。内訳として最もポジティブな「その通りに画期的だと思う」という評価は、7%台から9%台に上昇した。
一方、「言葉だけで大した違いはないと思う」（24.3%）、「その手には乗らない」（24.3%）を合わせた辛口の見方は、48.6%となる。過去の推移は48.0%、52.0%であり、減少傾向にあるわけではない。
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この記事は週刊粧業 2020年7月13日号 48ページ 掲載
■特集／アンケート調査、消費者が求める化粧品・日用品2020～コロナ禍で消費者が化粧品メーカーに望んでいることとは◎新たな日常に寄り添う新商品開発に期待の声◎「欲しくても買えない」への対応が後手に、新規参入の余地生まれる◎苦境の中でも化粧品メーカー･容部員を応援する多くの声■日用品･その他～パーソナル・多様化が進展、メーカーの研究開発も寄与質問項目／日用品・その他の使用状況について（フレグラ...
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