大手流通業、2023年度経営戦略
カンタンに言うと
- 消費活発化・インバウンド回復に期待、市場縮小・労働力不足への対応が課題
- 衣・住活性化はGMS全体の課題、ライフスタイル提案で改装を推進
- 施設老朽化、高コスト体質が根底に、次世代顧客に支持される施策を
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この記事は粧業日報 2023年4月10日号 3ページ 掲載
■花王、体験価値の提供強化で製造業から「UX創造企業」へ～「My Kao」でAI活用による肌測定サービス「肌レコ」の運用を開始■「My Kao」の運用でモノづくりとマーケティングの大改革を推進■大手流通業、2023年度経営戦略■施設老朽化、高コスト体質が根底に、次世代顧客に支持される施策を■サティス製薬、個人でもオリジナル化粧品作れるOEMサービス開始
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