阪急うめだ本店、スタッフリコメンド活用が好発進
カンタンに言うと
- 3年ぶりにリアルイベントを開催、VIP向け体験型サービスの提供も
- 4月、本館8階に新たな売場をオープン、サステナビリティ軸で約40ブランド集結
阪急阪神百貨店の阪急うめだ本店（大阪市北区）は、本館2階を中心に3階、7階、10階の多層階で化粧品や美容サービスを受けられる売場（HANKYU BEAUTY、7階はHANKYU BEAUTY MAISON）を展開している。本館以外に、阪急グランドビル19階や阪急ターミナルビル（阪急17番街）6階でショップやサロンを展開している。
近年はOMO戦略の推進で、リアルの接客に加え、デジタル･オンラインを活用した仕組みを構築し、新しい買い物体験の提供を目指している。
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この記事はC&T 2023年3月15日号 14ページ 掲載
■特集／百貨店～コロナ禍からの回復基調が鮮明に掲載店舗／伊勢丹新宿店、阪急うめだ本店、京王百貨店新宿店、銀座三越、松屋銀座■FOCUSⅠ／コスメモール型EC～コロナ禍でECが定着掲載企業／アイスタイル、楽天、ノイン■BEAUTY SCIENCE〈美白&サンケア原料〉／今後の市場拡大に期待◎ホシケミカルズ～充実のラインナップで幅広いニーズに対応◎ニコダームリサーチ～高い耐水性を実現した...
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