ホームケアの時代へ
エステティック業界は現在、全体的に厳しいですが、その中でも比較的安定しているサロンは物販売上が高いサロンだと言えます。業界を取り巻く環境の変化やクレジット等の問題で、契約単価、契約率の下落、新規客の減少などが大きな原因です。
そして女性誌等を見ていても、数年前まではエステサロン特集などが多かったにもかかわらず、最近は家でできるマッサージ等ホームケアのページが増えています。
もちろん不況ということも影響しているとは思いますが、お客様自身の意識がホームケアに向かっているとも言えると思います。私が親しくさせていただいているある有名なサロンのオーナーも3年前くらいまではサロンの取材が多かったですが、最近は家でのマッサージの取材が多いとおっしゃっていました。その方は年間50~70誌くらいに露出している方なので、全体的な傾向と言えると思います。
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この記事は週刊粧業 掲載
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