ファンケルは今春、直営店舗で発行していたメンバーズカードに代わるポイント管理アプリ「FANCLメンバーズアプリ」の提供を開始した。
「IT技術の進化に伴い、直営店舗とインターネットをつなぐことで、よりお客様にメリットを感じてもらえるサービスを提供しようと考え1年前から企画を開始していた」（佐野博一ネット営業本部ネット営業部部長）
同社では、累計購入金額に応じてポイント還元率が上昇する仕組みの通販と直営店舗共有のポイントサービスを提供している。
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この記事は週刊粧業 2016年6月13日号 11ページ 掲載
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