コーセーは、２０１２年からの中期経営計画で打ち出した「成長ドライバーへの注力」「基幹ブランド事業の収益性拡大」「経営基盤の強化」の３つの基本戦略が進展し、15年３月期は、売上高とともに最終利益も過去最高を見込むなど、業績が好調に推移している。
グループの一般流通向けコスメタリー事業を担うコーセーコスメポートはその牽引役を担っており、「発売する新商品のヒット率が高まってきた」と近年の好調要因を語る同社の小林孝雄社長に、市場競争で勝ち抜く体制づくりについて話を伺った。
――新商品が発売から短期間で存在感を高め、ヒットにつながる秘訣は何でしょうか。
小林 当社が展開する一般小売流通向け化粧品は、売れなければ売場からすぐに外されてしまいます。ヒット商品を生み出すには、市場のトレンド変化に敏感に反応し、素早く対応できるかどうかが非常に重要です。
その指針を浸透させることで、設立から20年以上、連続増収で推移してきましたが、先行き不透明な国内市場において、持続的に業績を伸ばせる体制をより強固にする必要があると考え、08年より事業基盤の再構築に取り組んでいます。
主だった取り組みでは、10年度から営業部門にＰＤＣＡシートを取り入れた報告制度を導入し、ＰＤＣＡサイクルの徹底を図っています。導入前に比べ、私を含め、経営陣が現場の状況を把握するまでのリードタイムがずいぶん短縮されましたし、営業と商品企画に情報の一体感が生まれ、それが、より市場のニーズを反映した、ヒット商品を生み出す大きな要因になっています。
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この記事は週刊粧業 2015年4月20日号 6ページ 掲載
■特集／企業変革への挑戦 ◎花王･吉田勝彦代表取締役専務執行役員～積極的なマーケティング投資で｢脱デフレ型成長モデル｣の構築へ ◎ライオン･掬川正純取締役執行役員ヘルス&ホームケア事業本部長～参入市場のさらなる掘り起こしと世界の習慣変える商品開発を推進 ◎コーセーコスメポート･小林孝雄代表取締役社長～経営ビジョンを明確にし社員一体、カテゴリー№1商品の創出へ ◎アルビオン･大和緑取締...
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