この記事は週刊粧業 2023年4月10日号 19ページ 掲載
■特集／ユーザー体験（UX）向上への足掛かり◎花王、My Kaoを通じ体験価値の提供強化で製造業から「UX創造企業」へと変革◎カネボウ化粧品、メイク欲を刺激する様々なコンテンツの提案でUX向上へ◎伊勢半、伊勢半初のD2Cブランドでユーザーとの関係強化を図る◎新日本製薬、イベントを通じた商品体験機会提供やAI肌診断など多方向から取り組みを◎バスクリン、公認温泉地との関係性強化でブランド価値向上...
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