天真堂は2022年9月に導入したリファラル採用が、人材のミスマッチを解消して定着率向上に寄与し、同社を代表する採用手法となっている。
今年は「ミドルマネジメント研修」を新たに開始するほか、人事制度・給与面の見直しも進めていく。
酒井裕一郎社長に話を伺った。
――リファラル採用に関しては、どのような取り組みを行っていますか。
酒井 私が天真堂に入社後、リファラル採用を制度化し、採用面接は全て私が担当している。
入社前は一緒に食事する機会を設けるなど、本音で会社や自分のことを伝えており、そこで理解を深めてから入社されるのでミスマッチが起きにくい。また、入社後に何か困った時があると、自分を紹介してくれた社員にすぐ相談できる環境にある。
こうした利点のあるリファラル採用を積極的に進めてきた結果、2023年の離職率は前年比で半分まで低下した。
――現在注力している人材育成の施策と今後の抱負をお聞かせください。
酒井 当社のさらなる飛躍に不可欠なのは課長・部長クラスの「ミドルマネジメント」の突き抜けた成長である。
天真堂の未来を変えてくれる人材たちであるという強い信念の下、外部講師を招いた「ミドルマネジメント」向けの研修を今年６月から新たに開始した。この研修は毎月社外で行い、意欲があれば部長・課長だけでなく、自薦で誰でも参加できる。
今後の抱負としては、人事制度に関してこれまで明確な昇進・昇格の基準がなかったため、年内にその基準を明確にして全社で共有していく。
それに伴って給与体系の見直しにも着手し、各ポジションの給与を明確化することで、社員のモチベーションアップを図る。採用面ではリファラル以外にも、OB・OGの活用を積極的に進めていく。
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この記事は週刊粧業 2024年7月1日号 26ページ 掲載
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